COME PROMUOVERE EFFICACEMENTE L’OFFERTA TURISTICA? Scopri il corso

• 28 Novembre 2022
• Posted By : Federica Menossi
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Da dicembre 2022 lo IAL organizza presso la sua sede di Monfalcone (GO) il corso IFTS in collaborazione con PromoTurismoFVG: TECNICHE PER LA PROMOZIONE DEI PRODOTTI E SERVIZI TURISTICI – TECNICO DELLA RICETTIVITÀ TURISTICA

Chi è e di che cosa si occupa?

La figura in uscita sarà un tecnico specializzato nella pianificazione, comunicazione e gestione dell’offerta turistica, con particolare attenzione agli aspetti legati alla sostenibilità e all’innovazione tecnologica che caratterizzano il settore della ricettività

Quali sono gli argomenti principali del corso?

• CUSTOMER CARE E RELAZIONE CON IL CLIENTE
• ANALISI DEL BACINO DI UTENZA E DEI COMPETITORS
• STRUMENTI DI REVENUE MANAGEMENT
• MARKETING TERRITORIALE
• GESTIONE DELLE RISORSE E DELLA STRUTTURA RICETTIVA

Il corso fa per te se…

• Desideri specializzarti nell’assistenza alla Direzione curando la relazione con il cliente e la sua customer experience, anche grazie a una buona conoscenza del territorio e alla capacità di orientare i turisti verso attività coerenti con l’offerta alberghiera
• Vuoi supportare, attraverso l’utilizzo di software specifici, la gestione della struttura ricettiva grazie alle conoscenze di benchmarking e revenue management. Oltre a gestire le varie fasi della permanenza del cliente (checkin e checkout, fatturazione, etc.), per coloro che vogliono contribuire alla valorizzazione dell’offerta turistica, anche coordinando i turni del personale ed ottimizzando le risorse della struttura ricettiva

Al termine del corso quali attestazioni ricevo?

Al termine del corso IFTS  e a seguito del superamento dell’esame finale avrai il Certificato di Specializzazione Tecnica Superiore ( IV livello EQF) valido in tutta Europa.

Dove si svolge il corso e quanto dura?

Il corso ha una durata di 800 ore, di cui 400 ore in aula e 400 ore in situazione presso aziende del settore.
Le attività formative in aula si svolgeranno a in presenza a Monfalcone presso la sede IAL Via Bagni Nuova 7.

Ci sono costi di partecipazione?

La partecipazione è gratuita! Le operazioni sono cofinanziate dal Fondo per lo sviluppo e la coesione – FSC 2014/2020

Desideri maggiori informazioni?

Visita il sito www.ialweb.it oppure contatta il referente del corso
Cristina Vittori / 0481 – 414219 /cristiana.vittori@ial.fvg.it